「戻ってはいけない」でも…日本の責任感が招いた事故

地震の後、店にいたお客さんと店員は、全員ルール通りに外へ避難しました。

地（じ）震（しん）の後（あと）、店（みせ）にいたお客（きゃく）さんと店（てん）員（いん）は、全（ぜん）員（いん）ルール通（どお）りに外（そと）へ避（ひ）難（なん）しました。

地震发生后，店里的顾客和店员都按照规定疏散到了外面。

After the earthquake, all the customers and staff in the store evacuated outside according to the rules.

Sau trận động đất, tất cả khách hàng và nhân viên trong cửa hàng đã sơ tán ra ngoài theo đúng quy định.

この「責任感」は、素晴らしいサービスを生む力にもなりますが、時々、自分の安全よりも仕事を優先してしまう危険な状況を作ることがあります。

この「責（せき）任（にん）感（かん）」は、素（す）晴（ば）らしいサービスを生（う）む力（ちから）にもなりますが、時々（ときどき）、自（じ）分（ぶん）の安（あん）全（ぜん）よりも仕（し）事（ごと）を優（ゆう）先（せん）してしまう危（き）険（けん）な状（じょう）況（きょう）を作（つく）ることがあります。

这种“责任感”既能成为创造卓越服务的力量，但有时也会造成将工作置于自身安全之上的危险状况。

This "sense of responsibility" can be a force for creating excellent service, but it can sometimes create dangerous situations where work is prioritized over one's own safety.

“Tinh thần trách nhiệm” này vừa là sức mạnh tạo ra dịch vụ tuyệt vời, nhưng đôi khi cũng tạo ra những tình huống nguy hiểm khi công việc được ưu tiên hơn sự an toàn của bản thân.

強い余震が続く中、ある大きなショッピングモールで、大変悲しい事故が起きました。

強（つよ）い余（よ）震（しん）が続（つづ）く中（なか）、ある大（おお）きなショッピングモールで、大（たい）変（へん）悲（かな）しい事（じ）故（こ）が起（お）きました。

在强烈余震持续的情况下，一个大型购物中心发生了一起非常悲伤的事故。

While strong aftershocks continued, a very sad accident occurred at a large shopping mall.

Trong lúc các dư chấn mạnh liên tiếp xảy ra, một tai nạn rất thương tâm đã xảy ra tại một trung tâm mua sắm lớn.

会社の社長は記者会見で、「爆発が起きることは全く考えていなかった」と涙を流しました。

会（かい）社（しゃ）の社（しゃ）長（ちょう）は記（き）者（しゃ）会（かい）見（けん）で、「爆（ばく）発（はつ）が起（お）きることは全（まった）く考（かんが）えていなかった」と涙（なみだ）を流（なが）しました。

公司社长在记者会上流着泪说：“完全没有想到会发生爆炸。”

At a press conference, the company president shed tears, saying, "I never imagined an explosion would happen."

Tại buổi họp báo, giám đốc công ty đã rơi nước mắt nói: “Tôi hoàn toàn không nghĩ rằng sẽ có một vụ nổ xảy ra”.

日本の学校や会社では、年に1回か2回、防災訓練をします。

日（に）本（ほん）の学（がっ）校（こう）や会（かい）社（しゃ）では、年（とし）に1回（かい）か2回（かい）、防（ぼう）災（さい）訓（くん）練（れん）をします。

在日本的学校和公司，每年会进行一到两次的防灾演习。

In Japanese schools and companies, disaster drills are held once or twice a year.

Ở các trường học và công ty Nhật Bản, các cuộc diễn tập phòng chống thiên tai được tổ chức một hoặc hai lần một năm.

パニックになったり、「まだ大丈夫だろう」と考えたりして、判断が遅れてしまうのです。

パニックになったり、「まだ大（だい）丈（じょう）夫（ぶ）だろう」と考（かんが）えたりして、判（はん）断（だん）が遅（おく）れてしまうのです。

因为陷入恐慌，或者想着“应该还不要紧吧”，导致判断迟缓。

People fall into a panic or think, "It's probably still okay," which delays their judgment.

Do hoảng loạn hoặc nghĩ rằng “chắc vẫn ổn thôi” nên phán đoán bị chậm trễ.

建物の中でガス爆発が起こり、一人の店員が亡くなってしまったのです。

建（たて）物（もの）の中（なか）でガス爆（ばく）発（はつ）が起（お）こり、一（いち）人（にん）の店（てん）員（いん）が亡（な）くなってしまったのです。

建筑物内发生了煤气爆炸，一名店员不幸身亡。

A gas explosion occurred inside the building, and one of the staff members passed away.

Một vụ nổ gas đã xảy ra bên trong tòa nhà, và một nhân viên đã qua đời.

時々、自分の安全よりも仕事を優先してしまう危険な状況を作ることがあります。

時々（ときどき）、自（じ）分（ぶん）の安（あん）全（ぜん）よりも仕（し）事（ごと）を優（ゆう）先（せん）してしまう危（き）険（けん）な状（じょう）況（きょう）を作（つく）ることがあります。

有时会造成将工作置于自身安全之上的危险状况。

It can sometimes create dangerous situations where work is prioritized over one's own safety.

Đôi khi nó có thể tạo ra những tình huống nguy hiểm khi công việc được ưu tiên hơn sự an toàn của bản thân.

なぜ「ルール違反」が起きたのか？

なぜ「ルール違（い）反（はん）」が起（お）きたのか？

为什么会发生“违反规则”的行为呢？

Why did this "rule violation" happen?

Tại sao lại xảy ra việc “vi phạm quy tắc”?

お店の中にまだ人がいないか、そして店の被害はどのくらいかを確認するためだったと考えられています。

お店（みせ）の中（なか）にまだ人（ひと）がいないか、そして店（みせ）の被（ひ）害（がい）はどのくらいかを確（かく）認（にん）するためだったと考（かんが）えられています。

据信，他是为了确认店里是否还有人，以及店铺的受损情况。

It is believed that it was to check if there were still people inside the store and to assess the extent of the damage.

Người ta cho rằng đó là để kiểm tra xem còn ai ở trong cửa hàng không và để xác định mức độ thiệt hại của cửa hàng.