【日本語学習】病院に「死」の文字？日本のデリカシー問題

誰かのためにと思ってしたことが、逆に相手を傷つけてしまった…。そんな経験はありませんか？先日、私も友人に良かれと思ってアドバイスをしたら、少し気まずい雰囲気になってしまいました。今日は、日本の政府機関（役所）が「良かれと思って」した企画が、なぜ大きな批判を受けて中止になったのか、一緒に見ていきましょう。

タグ: #ニュースで学ぶ日本語 / #デリカシー / #炎上 / #社会問題 / #文化の違い

新聞記事#

何が起きた？病院ポスター中止の理由#

街で好きな映画のポスターを見つけたら、少し嬉しい気持ちになりますよね。でも、もしそのポスターが、あなたを不安にさせる場所にあったらどうでしょうか？

日本の健康や医療を担当する「厚生労働省」という役所が、ある映画と協力（タイアップ）して、病気の支援制度を知らせるポスターを作りました。しかし、その企画は発表からわずか10日ほどで中止になり、役所が謝罪することになりました。理由は、ポスターが貼られる場所が「病院」だったこと、そして映画のタイトルに「死」という言葉が含まれていたことです。病院で毎日病気と闘っている患者さんたちから、「このポスターを見るのは精神的に苦痛だ」という声が、SNSに1週間で数千件も投稿されたのです。あなたの国の病院では、どんなポスターが貼られていますか？

この企画の目的は、15歳から39歳までの若い世代（AYA世代）のがん患者を支援する制度を知らせることでした。

なぜ「炎上」？キーワードは『デリカシー』#

「あの人はデリカシーがない」という言葉を聞いたことがありますか？これは、相手の気持ちや状況を考えない言動に対して使われる日本語です。今回の問題で、批判の声の中でよく使われた言葉が、この「デリカシー」でした。

病院は、ケガや病気の治療で、たくさんの人が不安な気持ちを抱えて過ごす場所です。ある調査では、がん患者の約70%が、治療中に強いストレスや孤独を感じると答えています。そんな人たちが毎日見る場所に「死」という直接的な言葉があれば、健康な人が街で見るのとは全く違う、重い意味に感じてしまいますよね。役所は大切な制度を知らせたいだけでしたが、その方法が「デリカシーに欠ける」とインターネット上で強く批判されました。このように、ネットで批判が殺到することを、日本では「炎上する」と言います。あなたの周りでは、このような「炎上」はよく起きますか？

日本では、SNSでの批判的な投稿が1万件を超えると「炎上」と呼ばれることがよくあります。

役所の『バズり狙い』はなぜ失敗した？#

「バズる」という言葉を知っていますか？SNSで面白い投稿がたくさんの人にシェアされることですね。実は最近、日本の役所も、大事な情報をたくさんの人に届けるため、この「バズる」ことを意識するようになりました。しかし、それがなぜ今回の失敗につながったのでしょうか。役所の広報が「炎上」したのは、これが初めてではありません。この事件の約2ヶ月前にも、別の役所（法務省）が人気アニメと協力した企画で「内容がふさわしくない」と批判されたばかりでした。ただ話題になれば良いというわけではないことが、はっきりわかりますね。日本の公務員の約半数（48%）が「SNSを使った広報のやり方が分からず、難しさを感じている」というデータもあり、役所の人たちも悩んでいるようです。大切な情報をたくさんの人に届けるために、あなたならどんな方法を提案しますか？

今回のニュースは、言葉を選ぶことの難しさと、相手の状況を想像することの大切さを教えてくれますね。日本語の勉強も同じで、文法や単語だけではなく、相手がどう感じるかを考える「デリカシー」が、本当のコミュニケーションには必要です。このニュースについて、あなたはどう思いましたか？あなたの国での似たような経験があれば、ぜひコメントで教えてください！

📖 語彙リスト / Vocabulary / Từ vựng#

中止

ちゅうし

N3名詞, する動詞

しかし、その企画は発表からわずか10日ほどで中止になり、役所が謝罪することになりました。

しかし、その企（き）画（かく）は発（はっ）表（ぴょう）からわずか10日（にち）ほどで中（ちゅう）止（し）になり、役（やく）所（しょ）が謝（しゃ）罪（ざい）することになりました。

謝罪

しゃざい

N3名詞, する動詞

その企画は発表からわずか10日ほどで中止になり、役所が謝罪することになりました。

その企（き）画（かく）は発（はっ）表（ぴょう）からわずか10日（にち）ほどで中（ちゅう）止（し）になり、役（やく）所（しょ）が謝（しゃ）罪（ざい）することになりました。

患者

かんじゃ

N3名詞

病院で毎日病気と闘っている患者さんたちから、「このポスターを見るのは精神的に苦痛だ」という声が、SNSに1週間で数千件も投稿されたのです。

病（びょう）院（いん）で毎（まい）日（にち）病（びょう）気（き）と闘（たたか）っている患（かん）者（じゃ）さんたちから、「このポスターを見（み）るのは精（せい）神（しん）的（てき）に苦（く）痛（つう）だ」という声（こえ）が、SNSに1週（しゅう）間（かん）で数（すう）千（せん）件（けん）も投（とう）稿（こう）されたのです。

苦痛

くつう

N2名詞, 形容動詞

「このポスターを見るのは精神的に苦痛だ」という声が、SNSに1週間で数千件も投稿されたのです。

「このポスターを見（み）るのは精（せい）神（しん）的（てき）に苦（く）痛（つう）だ」という声（こえ）が、SNSに1週（しゅう）間（かん）で数（すう）千（せん）件（けん）も投（とう）稿（こう）されたのです。

批判

ひはん

N3名詞, する動詞

役所は大切な制度を知らせたいだけでしたが、その方法が「デリカシーに欠ける」とインターネット上で強く批判されました。

役（やく）所（しょ）は大（たい）切（せつ）な制（せい）度（ど）を知（し）らせたいだけでしたが、その方（ほう）法（ほう）が「デリカシーに欠（か）ける」とインターネット上（じょう）で強（つよ）く批（ひ）判（はん）されました。

殺到

さっとう

N2名詞, する動詞

このように、ネットで批判が殺到することを、日本では「炎上する」と言います。

このように、ネットで批（ひ）判（はん）が殺（さっ）到（とう）することを、日（に）本（ほん）では「炎（えん）上（じょう）する」と言（い）います。

企画

きかく

N3名詞, する動詞

今日は、日本の政府機関（役所）が「良かれと思って」した企画が、なぜ大きな批判を受けて中止になったのか、一緒に見ていきましょう。

今日（きょう）は、日（に）本（ほん）の政（せい）府（ふ）機（き）関（かん）（役（やく）所（しょ））が「良（よ）かれと思（おも）って」した企（き）画（かく）が、なぜ大（おお）きな批（ひ）判（はん）を受（う）けて中（ちゅう）止（し）になったのか、一（いっ）緒（しょ）に見（み）ていきましょう。

支援

しえん

N3名詞, する動詞

日本の健康や医療を担当する「厚生労働省」という役所が、ある映画と協力（タイアップ）して、病気の支援制度を知らせるポスターを作りました。

日（に）本（ほん）の健（けん）康（こう）や医（い）療（りょう）を担（たん）当（とう）する「厚（こう）生（せい）労（ろう）働（どう）省（しょう）」という役（やく）所（しょ）が、ある映（えい）画（が）と協（きょう）力（りょく）（タイアップ）して、病（びょう）気（き）の支（し）援（えん）制（せい）度（ど）を知（し）らせるポスターを作（つく）りました。

制度

せいど

N3名詞

役所は大切な制度を知らせたいだけでしたが、その方法が「デリカシーに欠ける」とインターネット上で強く批判されました。

📝 文法ポイント / Grammar / Ngữ pháp#

〜わけではない N3

例文

ただ話題になれば良いというわけではないことが、はっきりわかりますね。

関連表現：〜とは限らない〜というものではない

〜に対して N3

例文

これは、相手の気持ちや状況を考えない言動に対して使われる日本語です。

関連表現：〜について〜にとって

❓ Q&A#

📝 理解テスト

Q1. 厚生労働省のポスター企画はなぜ中止になったのですか？

答えを見る ▾

ポスターが病院に貼られる予定だったことと、協力した映画のタイトルに「死」という言葉が含まれていたことが理由です。病気と闘う患者から、精神的に苦痛だという批判がSNSで殺到したため、中止と謝罪に至りました。

ポイント

• 映画のタイトルに「死」という言葉が含まれていたこと。
• そのポスターが、病気と闘う患者がいる病院に貼られる予定だったこと。
• 患者から「精神的に苦痛だ」という批判が殺到したこと。

Q2. この記事で説明されている「デリカシーがない」とは、どのような行動を指しますか？

答えを見る ▾

相手の気持ちや状況を考えずに、相手を不快にさせたり傷つけたりする可能性のある言動を指します。今回の事件では、病院の患者の気持ちを想像できなかった役所の行動が「デリカシーに欠ける」と批判されました。

ポイント

• 相手の気持ちや状況を考えない言動のこと。
• 相手を不快にさせたり、傷つけたりする可能性があること。
• 役所のポスター企画は、患者への配慮が足りなかったため「デリカシーがない」と批判された。

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